Vuokrausehdot

Viimeksi päivitetty: 23.7.2026

1. Yrityksen tiedot

Saunasta paljuun Oy
Y-tunnus: 3359749-9
Osoite: Torniontie 180a, 95645 Turtola
Sähköposti: myynti@saunastapaljuun.fi
Puhelinnumero: +358 50 367 9905

2. Vuokrauskohde

Vuokrauksen kohteena on Väärti-saunapaljukärry sekä mahdolliset asiakkaan valitsemat lisäpalvelut. Vuokrauksen sisältö määräytyy tehdyn varauksen ja asiakkaalle toimitetun varausvahvistuksen mukaisesti.

3. Varaaminen

Varaus voidaan tehdä verkkokaupassa tai erikseen puhelimitse, WhatsAppissa, sähköpostitse tai yhteydenottolomakkeen kautta. Varaus on sitova, kun asiakas on saanut kirjallisen varausvahvistuksen.

Vuokrauksen tekijän tulee olla vähintään 18-vuotias.

4. Kuluttaja- ja yritysasiakkaat

Näitä vuokrausehtoja sovelletaan sekä kuluttaja- että yritysasiakkaisiin, ellei kirjallisesti toisin sovita.

Kuluttaja-asiakkaiden osalta noudatetaan lisäksi pakottavaa kuluttajansuojalainsäädäntöä.

5. Hinnat

Kaikki hinnat ilmoitetaan euroina (€) ja sisältävät voimassa olevan arvonlisäveron, ellei toisin mainita. Voimassa olevat hinnat näkyvät verkkokaupassa varauksen yhteydessä.

6. Maksuehdot

Maksaminen tapahtuu verkkokaupassa tarjolla olevien maksutapojen kautta. Käytettävissä olevat maksutavat näkyvät kassalla. Maksu tulee suorittaa varauksen yhteydessä, ellei erikseen toisin sovita.

Maksupalveluntarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj
Y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com

7. Toimitusehdot

Saunapaljukärry toimitetaan asiakkaan ilmoittamaan kohteeseen sovittuna ajankohtana. Asiakas vastaa siitä, että toimituspaikkaan pääsee turvallisesti henkilöautolla ja peräkärryllä. Käyttöpaikan tulee olla riittävän tasainen ja kantava turvallista käyttöä varten.

Asiakkaan tulee antaa etukäteen oikeat ja riittävät tiedot toimituspaikasta, kulkureitistä ja kärryn sijoituspaikasta. Asiakkaan tulee ilmoittaa muun muassa matalista oksista, sähköjohdoista, kapeista tai jyrkistä kohdista, pehmeästä maastosta, puomeista sekä rajoitetuista kääntymismahdollisuuksista. Talvella tien ja sijoituspaikan tulee olla aurattu ja tarvittaessa hiekoitettu.

Asiakas vastaa käyttöpaikan soveltuvuudesta sekä mahdollisista käyttöpaikalle tai sen rakenteille aiheutuvista jäljistä tai painaumista, jotka johtuvat käyttöpaikan kantavuudesta tai ominaisuuksista.

Saunasta paljuun Oy pidättää oikeuden kieltäytyä toimituksesta, mikäli toimitus- tai käyttöpaikan arvioidaan aiheuttavan vaaraa henkilöstölle, kalustolle tai ympäristölle.

Mikäli toimitus estyy asiakkaasta johtuvasta syystä, Saunasta paljuun Oy:llä on oikeus veloittaa aiheutuneet ylimääräiset kustannukset.

8. Vuokrausaika

Vuokrausaika alkaa sovittuna toimitusajankohtana ja päättyy sovittuna noutoajankohtana. Vuokrauskohteen tulee olla noudettavissa sovittuna ajankohtana.

9. Vuokrauskohteen käyttö

Asiakas sitoutuu käyttämään vuokrauskohdetta huolellisesti sekä annettujen käyttöohjeiden mukaisesti. Vuokrauskohdetta ei saa jälleenvuokrata eikä luovuttaa kolmannen osapuolen käyttöön ilman vuokranantajan lupaa.

Vuokrauskohdetta ei saa siirtää, hinata tai kuljettaa toimituksen jälkeen ilman Saunasta paljuun Oy:n etukäteen antamaa lupaa.

Jos kärryn sijoituspaikkaa halutaan vaihtaa vuokrauksen aikana, siirrosta on sovittava etukäteen Saunasta paljuun Oy:n kanssa. Siirron suorittaa Saunasta paljuun Oy. Ennen siirtoa paljun tulee olla tyhjä ja kiukaan sekä paljun kamiinan tulien täysin sammuneita ja riittävästi jäähtyneitä.

Asiakkaan pyynnöstä tehtävästä siirrosta veloitetaan voimassa olevan hinnaston mukainen siirtopalvelumaksu sekä mahdollinen kuljetusmaksu. Siirron hinta vahvistetaan asiakkaalle ennen siirron suorittamista.

Siirrosta ei veloiteta, jos sen tarve johtuu Saunasta paljuun Oy:n vastuulla olevasta virheestä tai kärryn virheellisestä sijoittamisesta.

Vuokrauskohteeseen, sen rakenteisiin, kiukaaseen, paljun kamiinaan, sähköjärjestelmiin tai muihin varusteisiin ei saa tehdä muutoksia, korjauksia tai asennuksia ilman Saunasta paljuun Oy:n lupaa.

Mikäli vuokrausaika ylittää kaksi vuorokautta ja käyttöpaikassa on verkkovirta saatavilla, tulee mukana toimitettu ylläpitolaturi kytkeä verkkovirtaan käyttöohjeiden mukaisesti akun varaustilan ylläpitämiseksi.

10. Turvallisuus ja käyttöohjeet

Saunan, paljun, tulisijojen ja muiden varusteiden käytössä tulee noudattaa annettuja käyttö- ja turvallisuusohjeita. Asiakas vastaa vuokrausaikana siitä, että vuokrauskohdetta käytetään huolellisesti ja turvallisesti ja että käyttäjät tutustuvat olennaisiin ohjeisiin ennen käytön aloittamista.

Tulisijoja ei saa jättää täysin ilman valvontaa. Lämmityksen aikana vastuullisen täysi-ikäisen henkilön tulee olla paikalla, seurata tulisijojen palamista säännöllisesti ja pystyä tarvittaessa reagoimaan välittömästi. Tulen tai hiilloksen palaessa kärryn luota ei saa poistua pidemmäksi aikaa eikä mennä nukkumaan.

Kiukaan, paljun kamiinan, hormien ja muiden kuumien pintojen läheisyydessä tulee noudattaa erityistä varovaisuutta. Asiakas vastaa huolimattomasta tai käyttöohjeiden vastaisesta käytöstä aiheutuvista vahingoista.

Edellä mainitut ehdot eivät rajoita Saunasta paljuun Oy:n vastuuta vuokrauskohteen, asennuksen tai annettujen ohjeiden virheestä eivätkä kuluttaja-asiakkaan pakottavaan lainsäädäntöön perustuvia oikeuksia.

Lapset saavat käyttää saunaa ja paljua vain aikuisen jatkuvassa valvonnassa. Erityisesti paljussa lasta ei saa jättää yksin edes hetkeksi hukkumisvaaran vuoksi.

Saunassa ja paljussa tupakointi on kielletty. Kärryn terassilla tupakointi on sallittu vain käytettäessä kärryssä olevaa tuhkakuppia. Saunassa, paljussa tai kärryn terassilla ei saa yöpyä tai nukkua.

Paljuun ei saa lisätä kylpysuoloja, pesuaineita, kylpyöljyjä, klooria tai muita kemikaaleja ilman Saunasta paljuun Oy:n etukäteen antamaa lupaa.

11. Paljun täyttö ja lämmitys

Mikäli asiakas vastaa paljun täyttämisestä itse, asiakkaan tulee tutustua toimitettuihin käyttöohjeisiin ennen paljun täyttämistä, lämmittämistä tai käyttämistä.

Paljua ei saa lämmittää ennen kuin se on täytetty toimitettujen käyttöohjeiden mukaisesti. Ennen kamiinan sytyttämistä vedenpinnan tulee olla vähintään 15 cm ylimmän letkuliitännän yläpuolella siten, että kamiinan vesikierto on kokonaisuudessaan veden peitossa.

Virheellisestä täytöstä, liian alhaisesta vedenpinnasta tai käyttöohjeiden vastaisesta lämmittämisestä aiheutuneet vahingot ovat asiakkaan vastuulla.

Mikäli asiakas on tilannut paljun täyttämisen ja paljun kamiinan ensitulien teon sisältävän lisäpalvelun, palveluun kuuluu paljun täyttäminen ja paljun kamiinan ensimmäisten tulien sytyttäminen. Asiakkaan pyynnöstä voidaan sytyttää myös saunan kiuas. Asiakkaan tai asiakkaan nimeämän täysi-ikäisen henkilön tulee olla paikalla palvelua suoritettaessa. Asiakas vastaa saunan ja paljun lämmittämisen jatkamisesta, tulisijojen valvonnasta ja turvallisesta käytöstä palvelun suorittamisen jälkeen.

12. Lisäpalvelut

Saunasta paljuun Oy tarjoaa erikseen varattavia tai sovittavia lisäpalveluita, kuten paljun täyttöpalvelun, täyttöpalvelun ja ensitulien teon, polttopuut, pyyhevuokrauksen, Avaimet käteen -paketin sekä vuokrauksen aikaisen siirtopalvelun.

Paljun täyttöpalvelussa palju täytetään luonnonvedestä Saunasta paljuun Oy:n polttomoottorikäyttöisellä pumpulla. Vedenottopaikan tulee sijaita enintään noin 75 metrin päässä saunapaljukärryn sijoituspaikasta, ja vedenottopaikalle tulee olla riittävä ja turvallinen kulkuyhteys pumpun ja letkujen viemistä varten.

Täyttöpalvelu ei sisällä paljun täyttämistä asiakkaan vesipisteestä tai vesipostista puutarhaletkulla. Asiakkaan omaa täyttämistä varten voidaan antaa ilman erillistä maksua yhteensä 40 metriä puutarhaletkua sekä saatavilla olevia hanaliittimiä. Asiakas vastaa tällöin paljun täyttämisestä itse sekä vesipisteen ja liitännän soveltuvuudesta.

Paljun täyttöä sisältävissä lisäpalveluissa asiakas vastaa siitä, että ilmoitettu vedenottopaikka, sen etäisyys ja veden soveltuvuus paljun täyttämiseen pitävät paikkansa. Asiakas vastaa myös siitä, että veden ottaminen ja pääsy vedenottopaikalle ovat sallittuja. Veden ottamisesta ei saa aiheutua haittaa tai vähäistä suurempaa häiriötä alueen omistajalle, muille oikeudenhaltijoille tai ympäristölle.

Jos täyttöpalvelua ei voida toteuttaa asiakkaan antamien virheellisten tai puutteellisten tietojen vuoksi, asiakas huolehtii paljun täyttämisestä itse. Palvelumaksusta voidaan tällöin pidättää palvelun järjestämisestä ja suoritusyrityksestä aiheutuneita todellisia ja kohtuullisia kustannuksia vastaava osuus.

Vuokratut pyyhkeet tulee palauttaa vuokrauksen päättyessä normaalissa käytön jälkeisessä kunnossa. Kadonneista tai käyttökelvottomaksi vaurioituneista pyyhkeistä voidaan veloittaa niiden hankintahintaa vastaava korvaus.

13. Siivous

Normaali loppusiivous sisältyy vuokrauksen hintaan. Vuokrauskohde tulee jättää normaalin käytön jäljiltä siistiin kuntoon. Poikkeuksellisesta siivoustarpeesta voidaan veloittaa toteutuneet kustannukset.

14. Vahingot ja vastuut

Asiakas vastaa vuokrausaikana aiheutuneista vahingoista, jotka johtuvat huolimattomuudesta, käyttö- ja turvallisuusohjeiden vastaisesta käytöstä tai tahallisesta toiminnasta. Vahingon korvaus määräytyy todellisten korjaus- tai hankintakustannusten perusteella.

Jos asiakkaan vastuulla oleva vahinko korvataan Saunasta paljuun Oy:n vakuutuksesta, asiakas vastaa vakuutuksen omavastuuosuudesta sekä vakuutuksen korvaamatta jättämistä vahingon kustannuksista siltä osin kuin vahinko johtuu asiakkaan vastuulla olevasta menettelystä.

Asiakas ei vastaa vuokrauskohteen tavanomaisesta kulumisesta eikä vahingosta, joka johtuu Saunasta paljuun Oy:n vastuulla olevasta viasta, virheellisestä asennuksesta tai puutteellisesta ohjeistuksesta.

Asiakas vastaa myös vuokrausaikana tapahtuneesta vuokrauskohteen katoamisesta, anastamisesta tai merkittävästä vaurioitumisesta siltä osin kuin vahinko on aiheutunut asiakkaan huolimattomuudesta, käyttöohjeiden vastaisesta käytöstä tai tahallisesta toiminnasta.

Saunasta paljuun Oy ei vastaa asiakkaalle tai kolmannelle osapuolelle aiheutuneista välillisistä vahingoista, ellei vahinko johdu Saunasta paljuun Oy:n huolimattomuudesta tai pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.

15. Peruutusehdot

Peruutukset tulee tehdä kirjallisesti sähköpostitse osoitteeseen myynti@saunastapaljuun.fi.

Koska vuokraus koskee tietylle ajankohdalle varattavaa vapaa-ajanpalvelua, varaukseen ei sovelleta etämyynnin yleistä 14 vuorokauden peruuttamisoikeutta. Varaukseen sovelletaan jäljempänä ilmoitettuja peruutusehtoja.

• vähintään 7 vuorokautta ennen vuokrauksen alkua: maksuton peruutus
• vähintään 48 tuntia mutta alle 7 vuorokautta ennen vuokrauksen alkua: veloitetaan 50 % varauksen kokonaishinnasta
• alle 48 tuntia ennen vuokrauksen alkua: veloitetaan 100 % varauksen kokonaishinnasta

16. Ylivoimainen este (Force Majeure)

Saunasta paljuun Oy ei vastaa viivästyksestä tai vahingosta, joka johtuu yhtiön vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta, ennalta arvaamattomasta ja kohtuullisin toimin estämättömästä esteestä. Tällaisia voivat olla esimerkiksi poikkeukselliset sääolosuhteet, viranomaismääräykset, liikenneonnettomuudet tai äkillinen ja ennalta arvaamaton kalustovaurio.

Jos toimitus estyy kokonaan ylivoimaisen esteen vuoksi, asiakkaalle tarjotaan mahdollisuuksien mukaan uutta ajankohtaa. Mikäli uudesta ajankohdasta ei sovita, asiakkaalle palautetaan maksu siltä osin kuin palvelua ei ole suoritettu.

17. Vuokrauksen päättäminen

Ennen vuokrauksen päättymistä asiakkaan tulee tyhjentää palju mukana toimitetuilla tyhjennysletkuilla käyttöohjeiden mukaisesti. Paljun saa tyhjentää vasta, kun paljun kamiinan tuli ja hiillos ovat sammuneet kokonaan ja kamiina on jäähtynyt riittävästi. Tyhjentämisen jälkeen letkut irrotetaan, paljun tyhjennyshanat suljetaan ja paljun kansi asetetaan takaisin paikalleen.

Asiakas vastaa kiukaan hanallisen vesisäiliön tyhjentämisestä sekä saunan kiukaan ja paljun kamiinan täysin jäähtyneiden tuhkien poistamisesta käyttöohjeiden mukaisesti. Jos tuhkat eivät ole ehtineet jäähtyä turvallisesti ennen noutoa, niitä ei saa tyhjentää, vaan asiasta tulee ilmoittaa Saunasta paljuun Oy:lle.

Kärryn tuhkakuppi tulee tyhjentää, ja tupakantumpit saa hävittää vasta, kun ne ovat varmasti sammuneet ja jäähtyneet.

Asiakas vastaa siitä, että paljun tyhjennysvesi johdetaan mukana toimitetuilla tyhjennysletkuilla paikkaan, jossa se voi imeytyä hallitusti maahan ja jossa veden tyhjentäminen on sallittua. Tyhjentämisestä ei saa aiheutua tulvimista, liukkautta, maan syöpymistä tai vahinkoa rakennuksille, kulkureiteille, naapurin alueelle tai ympäristölle.

Asiakkaan tulee kerätä kärrystä ja terassilta omat tavaransa ja roskansa. Vuokrauskohteeseen kuuluvat varusteet ja vuokratut pyyhkeet jätetään kärryn yhteyteen. Saunasta paljuun Oy huolehtii kärryn purkamisesta ja kuljetuskuntoon laittamisesta noudon yhteydessä.

Vuokrauskohteen tulee olla noudettavissa sovittuna ajankohtana.

Mikäli vuokrauskohde ei ole noudettavissa sovittuna ajankohtana asiakkaasta johtuvasta syystä, Saunasta paljuun Oy:llä on oikeus veloittaa aiheutuneet ylimääräiset kustannukset.

18. Reklamaatiot

Asiakkaan tulee tarkastaa vuokrauskohde toimituksen yhteydessä ja ilmoittaa mahdollisista puutteista tai virheistä viivytyksettä.

Mahdolliset reklamaatiot tulee tehdä ilman aiheetonta viivytystä sen jälkeen, kun puute tai virhe on havaittu tai se olisi pitänyt havaita. Tämä ehto ei rajoita kuluttaja-asiakkaan pakottavaan lainsäädäntöön perustuvia oikeuksia.

Reklamaatiot tulee lähettää osoitteeseen myynti@saunastapaljuun.fi.

19. Riitatilanteet

Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla osapuolten kesken.

Kuluttaja-asiakas voi saattaa asian kuluttajaneuvonnan tai kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi. Kuluttaja-asiakas voi myös saattaa riidan oman kotipaikkansa käräjäoikeuden käsiteltäväksi.

Yritysasiakkaiden ja Saunasta paljuun Oy:n väliset erimielisyydet ratkaistaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Mikäli sovintoon ei päästä, asia ratkaistaan toimivaltaisessa käräjäoikeudessa Suomen lain mukaisesti.

20. Yhteystiedot

Vuokrauksiin, toimituksiin ja maksamiseen liittyvissä asioissa voit ottaa yhteyttä:

Saunasta paljuun Oy
Sähköposti: myynti@saunastapaljuun.fi
Puhelinnumero: +358 50 367 9905